Jede eingehende Anfrage (Walk-In, Mail-In, Call-In, Lead-In), sowie jeder Bestandslead (vorrangig Potenzialliste) wird erfasst

Dokumentiere zusätzlich die Gesamtzahl Deiner Leads pro Monat

Nutze digitale Tools wie unser Trello-Sales Management zur Sicherung Deiner Leads

Definiere einen kurzen Quali-Check (z.B. 3-5 Qualifikationsfragen)

Wähle Deinen Qualifizierungsschritt (Leadfunnel, Call-Out, Mail-Out z.b. WhatsApp)

Kombiniere 1-3 Qualifizierungs-Steps miteinander für maximal qualitative Anfragen (z.B. Coffeedates, Fanfeedbackgespräche, Business-Feedbackgespräche)

Option 1: Digital Booking Tool

Option 2: persönlicher Call-Out

Empfehlung: Kombination aus beiden Optionen + 2-3 facher Terminbestätigung und Terminerinnerung

Erstelle Deinen individuellen Kennenlern-Termin Workflow (KT)

Definiere Deine 5-7 Bedarfserserzeugungsfragen

Entwickle Deine Businesspräsentation (Pitch und Vereinbarung AT)

Definiere Deinen Analyse-Termin Workflow (AT)

Standarisiere Deinen Analyse-Leitfaden

Nutze digitale Analysetools wie Sales Force

Fokussiere wiederkehrende Bedarfssituationen (Zielperson)

Nutzung zentraler Backoffice Mitarbeiter

Digitalisiere und dokumentiere Dein Beratungskonzept in einem CRM

Testabschluss im Skizzentermin (BT1)

Nachjustierung des Angebots

finaler Abschluss im Beratungstermin (BT2)

Erstelle einen kurzen Feedback-Call Text

Dokumentiere das Kundenfeedback

Ergänze zusätzliche Infos oder Einladungen per WhatsApp

Erstelle Deinen Empfehlungsabfrage Leitfaden

Definiere Dein Kunden-Bonus System

Sichere die gewonnenen Leads digital und kontaktiere diese sofort!

Refreshe Deinen Kunden durch Servicetermine (ST) im Abstand von 90 Tagen im 1. Jahr

ab dem 2. Jahr vergrößerst Du den Zeitabstand auf 6 Monate

ab dem 3. Jahr ff. vergrößerst Du den Zeitabstand auf 12 Monate